以前,跨城市办理公积金业务需要回到缴存地公积金中心窗口才能办理,职工常常因“多地跑”而感到苦恼。现在,职工可通过“两地联办”“代收代办”“全程网办”等方式异地办理部分公积金业务。
公积金业务“跨省通办”是省住房城乡建设厅在开展主题教育活动中,聚焦群众急难愁盼问题,为民造福的一项重要举措。
省住房城乡建设厅通过建立联系人制度、制定代收代办流程、纳入政务服务事项清单、推进电子印章应用等措施,推动信息查询、出具贷款职工住房公积金缴存使用证明、正常退休提取住房公积金、住房公积金单位登记开户、住房公积金单位及个人缴存信息变更、购房提取住房公积金、开具住房公积金个人住房贷款全部还清证明、提前还清住房公积金贷款、住房公积金汇缴、住房公积金补缴、提前部分偿还住房公积金贷款等11项公积金高频服务事项实现“跨省通办”。
截至2022年年底,全省住房公积金“跨省通办”业务量达到了7765万件。今年年底前,还将新增租房提取住房公积金、提前退休提取住房公积金两个住房公积金“跨省通办”事项。
为提升异地业务办理体验,省住房城乡建设厅积极开展住房公积金服务提升三年行动,组织各地梳理规范“跨省通办”业务流程。
同时,省住房城乡建设厅采取业务培训、相关领导亲体验走流程和交叉互访暗访、评选“跨省通办”示范窗口、推进数据赋能公积金业务等措施,推动更多住房公积金业务“网上办”“指尖办”“无感办”,不断提高人民群众获得感和满意度。
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