2月24日上午，记者来到市政府西侧的医保大厦北门，走进抚顺智慧城市指挥中心（简称指挥中心）看到，在80余平方米的大屏幕前接话办公区域内，工作人员正在紧张忙碌着，这也是抚顺市营商局12345政务服务便民热线平台迁此办公后的新景象。

　　指挥中心建筑面积约2000平方米，规划设计包含指挥大厅、综合决策研判室、会议室、机房、办公区等场所，是根据抚顺市“智慧城市”建设三年行动计划（2018—2020年）关于“建成城市指挥中心，作为城市科学管理和高效运行的中枢”工作部署，于2020年启动建设，2021年8月进入试运行后，现已完成了项目终验工作。抚顺智慧城市运行管理平台建设项目还荣获了中国信息协会组织评定的2021政府信息化方案案例创新奖。省、市领导调研参观后，均对指挥中心建设、管理和环境等方面给予了充分肯定。

　　指挥中心初期以市住建局数字城管系统为基础，拟接入市政法委、应急局、市场监管局、自然资源局、大数据中心等部门的信息系统，还将筹划接入公安和交管等部门公共视频，实现城市运行管理一体化建设，充分共享指挥大屏、视频资源、指挥专席、会商系统、通讯系统和呼叫中心等配套设施，为市委、市政府及有关部门提供综合信息协调、事态监控预警、事件应急处置、决策指挥调度、信息展示发布等服务功能。

　　记者了解到，指挥中心融合了城市不同管理领域功能，采用以大数据可视化综合指挥为核心，通过数据分析、事件管理、领导决策等多个系统为辅助的管理模式，实现“1+N”智慧城市管理体系，即1个城市运行管理中心+N个专项领域。也是集政务服务“一网通办”、城市治理“一网统管”、产业发展“一图统览”等重点协同场景于一体，实现技术、业务、数据融合，逐步发挥“城市大脑”智能中枢作用，成为全市瞩目的政务信息化高地。

　　去年8月，市疫情防控指挥部各专班进驻指挥中心集中办公，协同开展应急处置、流调溯源、社会面管控、疫苗接种、基层医疗机构管理等工作，提升了抚顺市疫情防控指挥体系、应急处置能力，以及不断提高常态化疫情防控能力。今年1月，市营商局12345政务服务便民热线平台正式迁至指挥中心内。指挥中心还成为辽宁石油化工大学大学生实践基地和市委党校教学科研基地。

　　据介绍，随着今年3月1日《抚顺市政务数据资源共享开放条例》的施行和指挥中心大数据产业及智慧应用的不断发展，市营商局将建设完成智慧城市大数据分析平台，着力构建数据资源融合、业务有机协同的发展格局，为促进全市产业结构调整、增强政府公共服务能力和提升城市治理水平保驾护航。