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推进政务公开 助力营商环境
来自:转发    浏览:292次    时间:2019年5月20日

 

推进政务公开 助力营商环境 

      5月15日上午8点30分,抚顺市第十三届“5.15政务公开日”活动准时在抚顺市营商环境建设局门前广场举行,围绕“深入贯彻政府信息公开条例,助力‘重实干、强执行、抓落实’专项行动落实落地”这一活动主题,开展“5.15政务公开日”宣传周活动。

8890热线接线员在工作


  8890非紧急救助类服务热线积极参与,并开展一系列宣传活动。通过发放宣传单、现场受理和解答市民诉求等形式,让群众了解到8890非紧急救助类综合服务平台的工作职责、办事程序和电话、微信公众号、微博、网站、APP等多种渠道诉求方式,以及8890热线受诉范围。活动现场,8890热线共发放宣传单200份,受理市民诉求20件,活动结束后,所有市民诉求都已转交相关责任单位办理。
  活动期间,市长杨维来到8890非紧急救助类服务热线受话大厅视察,抚顺市营商局局长徐隽、副局长吕维宝、罗光慧陪同,徐局长首先向杨市长介绍12345与8890整合、热线办疑难件督办、新闻媒体宣传等情况;随后,吕局长对受话大厅电子屏上的实时受理量、办结量、办结率等情况予以一一介绍。
  杨市长对8890热线工作表示肯定,也对全市助力营商环境作出了巨大贡献,他指出8890热线一定要做好市民服务工作、及时归纳整理市民热点、难点诉求。
  今后,热线办将会以“政务公开日”活动为契机,继续积极做好民生诉求工作,为市直各单位、各部门主动作为,解决市民诉求提供参考,不断提高群众的满意度和幸福感。


 

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